アーキホームライフ評判・口コミまとめ！最悪・二度と頼まない等の噂は本当？

実際建てた人の口コミ・評判を知り、理解を深めましょう！

ハウスメーカーと二人三脚で家づくりをしたい方に向いているハウスメーカーです

アーキホームライフを検討されている方はやめた方がいいと思います。営業の連絡、報告のなさに最後まで腹が立ちます。こちら側から聞かないと何の報告もない。地元の工務店に評判を聞いても、悪いです。私は、2回目もアーキホームライフで家を建てるか聞かれると、絶対に建てません。

初めは注文住宅で、店長とやり取りしてましたが、打ち合わせがなんの意味も成さないです。間取りの提案までいただきましたが、私達が言ったことを全く反映しない間取りを提案され、反応に困りました……外観なんて、まるで鳥の巣。住宅ローンも、任せてください！とか言いながら絶対無茶な（50年）ローン提案してきて、通ります！って豪語しといて、ダメでしたって……。
そもそも気に入った土地を持っていったら、もう少し安い土地は探せますか？とか。
最終的には、注文住宅ではなく、建売購入に至ったわけですが、住宅ローンはそこはダメだと思いますと言われた金融機関で1発で通り、連絡したら「なにしたんですか？」とまあ失礼な。（ちなみにブラックでもないし、年収が低い訳でもないです）建売は純粋に予算内で、場所共に気に入ったので決めましたが、その後の連絡がめちゃくちゃ杜撰です。ショールームに行く日取りを決めたいからというので予定を伝えて、開けておいたのに、予約して連絡します、といいながら1週間以上も音信不通。打ち合わせの日決めましょう、また連絡します→1週間音信不通でこちらから連絡。
また、キャンペーンで家具家電貰えたのはいいんですが、社員みんなで決めました！って大したことない家具家電の一覧から決めなきゃダメでした。50万ポイントですが、1円扱いではなくて、8万くらいのルンバが10万ポイントとか。
物件は気に入りましたが、いかんせん人がダメです。役に立たない営業……押し売りすると退社させられるらしいですが、ぶっちゃけ押し売りばっかりです。
こちらで契約するならローン通せますとか（落ちましたけど）、今日決めてくれたら値引きしますとか。この板みてたら、クチコミもそんな良くないみたいで、言われるがままにだけはしなくてよかったなあなんて思いますが、どこも営業はこんななんですかね。もし次に家の買い替えがあっても、いくらオシャレでもホームライフは勘弁です。

担当者2名新人女性とその上司の男性でしたが、説明が雑で、わかりづらい伝え方ばかりされ、それに対しても謙虚な姿勢が全くなく上から目線の伝え方。お客様対応がなってなさすぎて呆れました。約束の時間になっても来ない15分遅刻当たり前でした。銀行挟んでの契約でも遅れてきて謝りもなし。本当にイライラします。必要書類なども先を見据えての伝え方をしないと、仕事の合間を縫って日取りをしているにもかかわらず直近の必要事項しか言わず、これ必要ですか？とこちらが予想して聞くと、期日ギリギリに確認しますとだけ返事。不愉快すぎて担当者名出したいぐらいです。

こちらで家を購入した事が一生の後悔です。営業は嘘つき、設計は提案力がまるでなくヒアリングして設計事務所に振るだけの素人や自社の利益最優先の提案など、施工管理も職人任せの素人。二日酔いで施工ミス多発の大工。手直しでアフターメンテナンスきたら他を傷めて帰る。
営業も設計も口頭のやり取りは記録に残らないので、そんなことは言ってないと後から平気で嘘をつく。打ち合わせ記録の書き方も逃げられるように書いたり、記録に残らないところで言う。オプションはぼったくりです。標準の変更は差し引きがなくすべて満額以上です。見学会も出来が悪く人に見せられないと思っているのか、拾い画像で告知する施主に失礼な会社。構造も構造用合板無しの在来工法でダブル断熱とか言っているが実際はアルミ含有の透湿遮熱シートを外張り断熱のようにうたっているだけで構造用合板すら貼らないで透湿遮熱シートに直接アクアフォームを吹き付けているだけ。本当に最低で、どこで建てたの？と言われたら恥ずかしくて言えない。。

アーキホームライフで契約しましたが他の方が仰るように施工が本当に雑です！あとからの補修で時間を取られるわ取られるわ。提携している業者のレベルが低いと思います。設計の提案はこちらが言ったことをただ設計図にするだけのイメージです。なので自分達でしっかり調べたりする必要があります。引き渡し後ほぼ強制的なアンケートも提出させられるのですが10段階中の８が普通の評価なので、、それで従業員のボーナスが変わるので、、など言われこのアンケートの意味はあるのかと思いました。他のハウスメーカーをもっと見てみても良かったのかなと思います。

結論的に友達、身内には絶体おすすめしません。５年経たないうちに雨漏り。カビや、内装のヒビ、修理してもらっても、すぐにまたヒビが入る。。それなりの形のものを建てて、見学会はできても、そのあと５年ももたない家。

こちら側念願の家を加東市で建てました。しかし、営業も設計も知識不足、家の工事が始まりましたが監督も知識不足、同じお金を出すのなら他の会社にすれば良かったと後悔するばかりです。それと大工さんも仕事が汚く残念でした。やはりこれがローコスト住宅なんですね。

実際にここで新築を建てた者です。はっきり言って悪いイメージしか残ってません。まずチラシの金額は誇大。２倍以上かかります。さらには契約が済んだら営業担当も施工担当も連絡すらまともにしてこない。業種は違えど同じ営業として考えられないです。今後のアフターに不安しかありません。ハッキリ言いますがやめといた方がいいです。

素人集団、営業、設計、施工のコミュニーケーションがなく打ち合わせとは全然話が違うことになる。提案力の無さ、営利に走り過ぎ、客にとってベストな提案ではなく自社が儲かる為の提案をする。オプションの範囲に関しては最後まで明確にせず、不透明さしかない。ここで建てた事は後悔しかない。。

webから相談予約をすると１家族様ごとにクオカード～とあったので、私も姉家族も予約して行きました。
いざ行ってみると営業が『ご姉妹様なんですね！』
と言って受付カードが１枚しかない…
『あの、うちも姉も別世帯なんですけど…』と言うと
『あぁ！すいません！』と、もうひとつ受付カードが出てきました。
子どもも連れて３時間程話聞いて終わったらクオカードを１つしか持ってない営業さん。私か姉かどちらに渡そうか迷ってる様子。
『いやいやだから、私と姉、それぞれ結婚して別世帯で別の地域で家作りの話してたでしょ？なんでクオカード１つなんですか？』と伝えると、なぜか(ホンマはこれダメなんですよ…特別ですよ？)みたいな顔でクオカードもう１つ渡されました。
おかしくないですか？？
しかも『時間あればショールーム見て行って下さい』って、キッチン見てて『いいですねぇ』と褒めたら
『こちらはLIXILさんのキッチンなんです』
(え？タカラの設備が標準装備ってうたってたのに？)
『洗面台、こんなおしゃれなんできるんやね！』と褒めたら
『こちらはTOTOさんです』
(え？またオプションか…)
最後にトイレを拝見すると
『こちらはTOTOさんの…えっと…ちょっとお待ち下さいね…』
私&姉が『これ、TOTOのネオレストでしょ…』
『あ！そうですそうです！』
私の中ではTOTOのネオレストって有名だと思ってました。
結局標準仕様を何も使ってない、全部オプションのショールームでした。
何を見せたかったのか…
よく分かりませんし、うちは絶対にこの会社は候補に入りません。。

約2年前にアーキホームライフで新築を建てました。担当営業の方もとても親切で何度も設計を変更してもらい、沢山の提案も頂きました。他の住宅メーカーも見てみたいと話しをしても嫌な顔せず見送ってくれました。そこの展示場のスタッフ皆さんがとても活気のある人たちで愛想も良いという事と当然担当者の方も良い、建て方については正直どこも改善してきているので多少の違いはあっても大きな違いは無いので、アーキホームライフで建てることしました。それから早２年・・・何のトラブルもなく、また担当した営業さんも気にかけて下さっており大変満足しています。

大手、工務店合わせて10社比較してホームライフに決めましたが、概ね満足でしたよ。ホームライフに限らず、担当者によって能力や対応はまちまちなので、契約前に良い担当が付くのかを見極めるのが必要です。ここのクチコミ見てると「本当に同じ会社？？」ってくらい私のホームライフの印象と違ったので…。
家づくりって服とかスマホ買うのと違って、仕様から何から全て作り上げていくものなので、こっちも工務店のマネジメントをするんだくらいの気持ちは必要だと思います。私は仕事でIT開発系の仕事をしていますが、建築はそれと似ていて、客側の協力もなければ決してうまくいきません。
「連絡がずさん」とか言ってる人はズレてて、こっちから積極的に確認わからないことは訊いたり情報提供をPushしたりってのは必要です。
メーカーの人たちも他にもお客さんを抱えているので、こちらからアクションしていかなければ放置気味になるっていうのはどこの会社もそうかと。。。

姫路で建て売りを購入しました。いつ送っても返信は早く、いつ休んでいるのか不安になるほどでしたよ。住宅ローン担当で資金面を詳しく説明いただける方で、購入後の控除含め非常に説明丁寧でした。優秀な若い営業もいると思うので建て売りはどこで買うかというより誰から買ったかの方が大事だと思いました。

どちらの店舗で進められてるかにもよると思いますが、西宮支店の方は本当に丁寧です。
当時他で決めてる会社があったので、全く考えてもなかったのですが、たまたま時間が空いてたので、ふらっと立ち寄りました。初回訪問時は自社の強み、弱みなど説明いただき、他社の良さも教えていただきました。逆に他社の事を悪く言うこともなく、この人は本当に営業なのかと思う程でした。建築過程を全て第三者機関を入れて記録に残すところ、許容応力度計算を適用してる点、標準仕様も他社ではオプションになるものも多く、評価できる点が多く有りました。確かに設計の提案力には欠ける部分もあります。イメージをお伝えして何度も打ち合わせをしたりしたので、全て丸投げではなく一緒に作り上げていけば良いと思います。支店によると思いますが、少なからず西宮支店で嫌な思いをしたことはありません。大手さんも他社の悪口を言う担当もいますし、どこの会社も担当次第かなと思います。

5社くらい見積もりしましたが一番安かったのでこちらで契約しました。もうすぐ完成予定です。三十数坪の家で耐震、断熱、トリプルサッシつけて、3000万円くらいでした。土地込みで6000万円（外構別）くらいですね。質にこだわらなければ安くできますが、拘ればそれなりにお金はかかります。ただ、他社ではもっと見積り高かったです。営業の方は非常に対応が良くてずっと助けてもらいました。建築士、工事担当の方は当たり外れありましたのでそこは担当者次第かと思います。色々プランと、違う点など施工の段階で出てきましたが、修正は無料でやっていただけましたし、総じて満足してます。

私は一昨年にお引渡しを受けましたが、きちんと1年点検に来てくれましたよ！それだけでなく気になる所があれば、その都度担当の営業さんに連絡すれば、見に来てくれますよ。忘れられていたこともありましたが・・笑　なんか素人集団とか無免許の設計に担当されたとか知識不足・能力ゼロとか書き込まれているのを見て、ここで建てた者としてとても悲しくなります。無免許や素人の担当さんが駄目なのであれば、そこで担当をかえてもらうべきだし、納得いかないまますすめた結果に対してあれこれ文句いうのは如何なものかと・・・・・。

標準設備を選び、オプションを選ばなけば、追加の請求はありません。福知山店にて、お世話になりますが、今のところ非常によい対応してもらってます。

間取りの提案までいただ大阪南部の和泉に昨日行きましたが、とても良かったです。私達の不安事を長時間になり申し訳無かったですが、聴いて頂き、ベテランはさすがだなって感動しました。家に帰り主人とホームライフさんでお願いしようと決めました。色々複雑な土地ですが経験豊富なベテランが居てるので名前は控えさせて頂きますが超おすすめです。。

もうすぐ完成の施主です。間取りは提案された物がメーカーの建売よりショボイ規格住宅と変わりない物だったので自分のやりたい事をガンガン提案しました。結果間取りや仕様は気に入っています。ほぼオプションになり物凄く高くなりました。売ったらその後はどうでもいいの？分からないことだらけなのに工事が始まるとほぼ放置されました。どこでも営業さんてこんなのかなって思いますけど。現場監督さんは良い方でいつ見に行っても綺麗な現場でした。ほぼ完成して見に行った時は感動しました。家づくりは大変ですし、どこのメーカーでも善し悪しはあると思います。時間のある方はゆっくり見比べて決められる事をおすすめします。

大手、工務店合わせて10社比較してホームライフに決めましたが、概ね満足でしたよ。ホームライフに限らず、担当者によって能力や対応はまちまちなので、契約前に良い担当が付くのかを見極めるのが必要です。。

もちろん「満足度が高い」という面では、無料相談所は「LIFULL HOME’S 住まいの窓口」だけではないので、あなたに合ったサービスを利用して下さい。