よかタウン評判・口コミ！苦情が多いって本当？坪単価などもご紹介！

実際建てた人の口コミ・評判を知り、理解を深めましょう！

施工業者は地元の業者を使っていると思いますが、HMとして品質管理ができていません。おそらく棟梁任せで終わってるのでしょう。今後購入される方のために。引っ越し後に見つけた箇所です。引っ越し前にはもっと大きな不備を数か所見つけて修繕してもらいましたので、しっかり事前確認をお願いします。これがよかタウンさんの品質の限界だと認識しました。

私が建てた感想としては営業はまったくダメでした。知識もなく重要な連絡もしてこない。設計士の方は人当たりもとても良く、希望を組んだ間取りを作ってくれました。現場監督、棟梁もとても良かった。素人目線ですが、丁寧な作業をして頂けました。

建った家に関しては、私の知識不足もありましたが、よかタウンの断熱性には満足出来ません。壁は仕方ないとして、屋根裏はもっと吹き付けを厚くして欲しかった。これから建てる人は吹き付けの厚みと窓は少なくても考慮すべきかと。。。それ以外は満足しています。

購入は正直しない方がいい。購入前に家屋に使用されている資材部材のデメリットを周知せず、そのデメリットで生活に支障をきたしているのに対応はしないの一点張り。基本売って終わりの方針の会社。特にアフターメンテナンス課の対応は極悪。現在訴訟を検討中。

購入して5ヶ月経ちます。ちょいちょい不具合が出てます。不具合が出てからの連絡のやり取りにとにかく時間がかかります。確認して連絡します。と言われても、何週間か待っても連絡ないので、こちらから連絡しないとつながりません。
今は基礎周りの地面が陥没しだしましたけど、初めは耐震に関係無いからそちらで砂を買って埋めてくれと言われました。ようやく地盤調査会社が見に来るようになりましたけど、日程の調整で連絡が来ず3週間経過してます。不具合があるのは仕方ないけど、その後の対応が考えものです。。

建てて一年が経ちました。メンテナンスはきちんと連絡が毎回きてますよ。サポートセンター的なものもありまして、家の手入れとかでわからないことは質問するときちんと返答してくれます。

ただよかタウンで建てられる方に注意点を一つ！家の引き渡しの前に現場監督立ち会いのもと家の外装内装を確認する機会があります！その時は床板一枚一枚、壁紙一枚一枚、しっかり確認することをお勧めします！

私の場合、床板の端っこが微妙に欠けてたり、壁紙が上手く貼れてない、外のシャッターの一部分が凹んでたりなどがありました。引き渡しの後に気づいたのですが、引渡しの後は保証できないそうす！

現在建てている途中です。営業に知識がなく、間違いばかり。そして何かあっても連絡はしてこない。
設計士や現場監督等は親切でとても良かったので、これから建てる人は契約前によく営業担当者を見極めてからにした方がいいですよ。

購入してさほど経っていませんが、家の施工に関しては値段相応と思います。職人さんもピンキリなので、当たりはずれはあると思います。引き渡し前にしっかりと確認できれば特に大きな問題はありません。（どなたかが書いていましたが、引き渡し後は瑕疵以外は対応してくれません。細かく確認してください。）
現状よくあることなので問題視はしていませんが、外断熱はやはりなんちゃってです。大手の断熱性能とは比べ物にならないことは覚悟してください。

最初は明るい営業担当の方でしたが、他の住宅メーカーとも検討させて貰いたいと言った途端、催促がすごく早く決めた方がいいですよ！と、私達の目線で言ってる風に見えて、単純に自分の数字がほしいのがバレバレ。担当変えて貰いましたが、結局その上司の方も、そこまで対応よくなく最終的にお断りの連絡した際も、あっさりした感じでした。合う方は合うかもしれませんが、うちは全く合わなかったです。

アフター最悪ですよ。連絡は遅いし、点検のたびに担当が違います（退社してる）営業も入居後は1度も連絡してこないし、電話しても折り返してこない時の方が多いです。

やめたほうがいいと思います！！家が建つまではそんなに悪いとは思いませんでしたが‥皆さんが言われてる通りアフターが全然っです

結果から言うと大満足です。個人的には最初から最後まで全ての関わってくれた方々みなさん感じが良かったです。

営業・設計士・現場監督の方も若い方でとても話しやすかったです。土地探しから始めたのですが、まずいろいろな土地を回り、こういう土地は選んだら駄目！と教えてくれて、理由も説明してくださいましたし、土地探しも始め考えていた場所から少し違う場所に変更した際も、営業所が変わるにも関わらず同じ担当者が最後までついてくださいました。土地も大満足な場所を探してくれて、最初の金額より200万ほど安くなるよう交渉もしてくださいました。

間取りもたくさん考えてもらい、納得するまで何度も書き換えてくれましたよ。無理そうな箇所もこちらが納得できるような代替案を何度も考えてくれました。仕様も標準で大満足です。設計士の提案などで費用も大きく抑えられました。

住み心地は3年目の今も特に不満なく過ごせてます。アフターサービスもハガキが届いて、そこに書かれているサイトに飛ぶと自分で都合がいい日時を選べる…というシステムでした。点検の際も隅々見てもらい、気になるところを言うとすぐに直せるところは直して帰ってくれました。

建売はどうかわからないのですが、注文住宅はおすすめします！！！

注文住宅はちょくちょく様子を見に行かないとダメ！だと親から言われていたので休日は必ず現地に行ってました。それでもミスが3～4ヶ所。そのうちの一つがリビングの天井高。上げれるだけ上げてもらう予定だったのが通常の天井高。すぐに仕様変更してくれと言ったが既に手遅れ。結局堀天井と言う形になったが、これはこれで空調費の節約にもなりますし…的なことを言われました。
こちらもかなり無理を言ってサービスして貰ってる部分もあるので良しとしました。他の3点ほどは取り替えがきく物だったので無事でした。値段を考えれば満足。金額面から見ても質は充分だと思う。新築当初から基礎の一部角っこが割れていたりもしたが…笑

五つ星の会社です。大変良いと思います。家が欲しいと思ってましたが、長年申告をまともにしていなかったので、どこのハウスメーカーに行っても門前払い状態。よかタウンさんだけ相談にのっていただきました。

出会いは「よかタウン」で家を建てた同僚からの紹介でした。優れた断熱性能や、炭を使った空気を浄化するこだわり仕様に納得！さらに土地探しまでしっかり対応してくれる「サポート力」も決め手になりました。

頭の中でずっと想い描いていた理想の間取りについて、親身になって聞いてくれて。ないものはオーダーメイドで提案してもらい、すべて叶えることができました。

他では予算オーバーになる中、よかタウンさんは予算内で土地までしっかり探してくれて、間取りの自由度も理想的でした。

「落ち着きのある街並みの中で暮らしたい」という私たちの理想を叶えるために土地探しから親身に対応してくれました。また「炭の家」という健康的な家づくりも決め手のひとつになりました。

予算内で「できます」と応えてくれたのはよかタウンだけ！柔軟かつ誠実な対応に迷うことなく決めました。

他の会社と違い希望に合ったおうちを提案してくれてよかった。無理なお家を紹介されることなく気持ちよくお家選びができました。おかげで理想だったお庭付き平屋を購入でき大満足。

私達は家づくりに関して何も分からない状態からのスタートでした。土地やショールーム見学も同行して下さって、ずっとサポートをして下さったおかげで、こだわりと思い出の詰まったマイホームを建てることができました。

ただ調べれば調べるほど、ハウスメーカーについて分からなくなりますよね。。。