ロビンスジャパンの口コミ・評判！失敗したのでオススメしないという噂は本当？

ロビンスジャパンで住まいを建てた人の口コミ・評判を知り、理解を深めましょう！

ロビンスにて建築。 契約までは80点。建築中 70点。引き渡し後、後悔です。 建物に対しての不満は、造作等が雑。 輸入住宅ですので、多少の大雑把があるのかもしれませんが、高いローンを組んで住む施主としてはガッカリです。 建物の雰囲気は、こだわって担当者と施主が建てたので、外観、内装はお客様にも褒めてもらえる建物になりました。 ただ引き渡し時のチェックや定期点検はズボラです。 かなりレベル低いですし、指摘した部分についてもなんとかごまかそう、言いくるめようとする言葉や態度が滲みます。 他社で建てられた施主さんの引き渡し時、引き渡し後の定期点検の口コミの様な、業者からの改善や不具合箇所のチェックは一切ありません。 素敵な建物を建てたい、でも細かい箇所は気にしない、引き渡し時、定期点検はどうでもいいという方には、オススメのメーカーだと思います。

アルヒの35年ローンがいいです！と言われ金利をみたら高すぎて驚愕。なにが良くて進めたんだとびっくり。その上、6500万のローン借りてください！！と根拠もなく言われ、ローンの知識もわからずそう言うものなのか？と訳もわからず審査を丸投げされ、ネットバンクや地銀に審査はだすが6500万ポーンと借りられる年収ではなくどうしたらいいか困っていたら急に連絡が取れなくなり、江戸川スタジオに電話をしたら営業の1人は退職、もう1人は病んで出社できなくなったと・・・土地の引き渡しも近づいている中、急に担当2人飛びました。（藁にもすがる思いで見積もりを再度とった他のHMさんが助けてくれました。）

売りっぱなし、施工は雑、点検もろくにきませんよ。一年もせずに外のモルタル剥がれたり‥諸々で値段も安くないし、建売のところよりアフターサービス悪いです。

見積もりがいい加減、営業が最低、インテリアコーディネーターは知識が少ない、やりもしないことを調子よく言う、2回目を支払うと突然手を抜く。ローコストをうたってるメーカーの営業はどこもこんなものだと思う。

最初の契約から追加や変更は結構発生しました。他社でも見積もりをお願いしてて改めて確認すると、トイレ1ヵ所追加した金額が他社の５倍はしててびっくりしました。他にもコンセント配線関係も標準の数では全然足りなくて金額が増えていく一方です。

アフターねぇ…確かに悪いね。営業に言っても、確認しますだので結局、返事もきちんとして来ない。メンテナンスの担当から連絡しますとか言っても結局連絡なし！メンテナンスの担当とかじゃなくて、うちを担当した営業なんだから、引渡し後もきちんと担当して欲しいって感じ。アフターどころか営業も態度が引渡し後じゃ、違いすぎて悪い。建てたらたてっぱなしの典型だな。

引き渡し書類見ると3か月点検は、お客様から連絡がない限り連絡もしないと言う旨の記載がありました。契約し打ち合わせ時に予算似合わせて仕様等の変更などを行い、営業からはアフターメンテナンスの経費とかかかりますのでこのくらいは総額でかかりますとおっしゃっていましたが嘘だと判明。他の方の口コミにもありましたが、引き渡し後一切連絡無しとありましたね。

一年点検になってから、新築時の施工側点検ミスによるものが出てきました。立てた後ちゃんと点検してから引き渡しをしているんではないんですね。びっくりしました。

担当の営業さんとの相性もあると思いますが、大手のように何から何まで提案してくれるわけではないと感じます。

私の場合割と早い段階（1か月くらい）で間取りや予算出してもらいましたよ。正直、担当者次第です。私は多摩スタジオでしたが、ここの年配の支店長はお客様の予算を聞いて、予算が低いと放置されます。

他のハウスメーカーでもプランと見積もりをしてもらいましたが、ロビンスさんの提案は他社より大きいプランで予算内におさまりデザインも素敵でしたからロビンスに決めました。担当のお岡本さんやコーディネーターの方は、わがままなことをじっくりと聞いてくれて、良いアドバイスを沢山くれました。100点の対応でした。現場監督さんも真面目な方で、誠実に対応してくれました。アフターサービスもスピーディですね。

担当者もコーディネーターもとても詳しくて伝えたい事もすんなりと受け入れてくれて、ストレスなくニーズをくみ取ってくれました。現場の近くに仮住まいしていましたので、散歩がてら毎日見に行っていましたが、じっくりと時間をかけて仕上げていると思いました。HMよりは工期は少し長いようですが、しっかりとした仕事で良く仕上がりました。

ロビンスジャパンの建築家の丸田さんは、打合せ後に想像以上のプランを考えて提案してくれました。
担当の中村さんとの相性も良くて、中村さんとの人間関係の中で引き渡しまでストレスを少なく進めることができました。30年来の夢が実現し、さらに今後増床につながる計画にしてもらいました。

ロビンスジャパンの担当者は、とても良く話を聞いてくれて、いろいろなニーズを受け入れてくれました。
インテリアコーディネーターの方にもよくサポートしていただけました。

空調の効きも良くて快適に過ごせており、月々の光熱費などのランニングコストも抑えられています。

また、全体的に設計は、おまかせしてよかったです。良く仕上がりました。ガレージでは趣味の釣り道具の整理や、DIYも楽しんでいます。LDKスペースでは、モールディングデザインも、とても良くできています。現場の大工さんは、現場良く知っているとても上手な方で、輸入建材も詳しくて、とても親切に工事をやってくれて感謝しています。

ずいぶんと無理なことをお願いしてしまったのですが、その都度迅速に対応していただき、助かりました。
コーディネーターの山崎さん、設計の先生や現場監督さんには自分たちだけで知りえない施工の仕方や組み合わせなどプロならではの知識で大変助けていただきました。

私の担当者は、本音で話ができて、価値観を理解してくれて、気持ち良く進められました。注文住宅らしいやり取りが、とても良かったと思います。また担当のコーディネーターは、インテリアのプロなので、リードしてくれて、家具などもアドバイスしてくれました。現場においても、大工さん、職人さんとのコミュニケーションが取れて、とても良かったと思います。

ロビンスジャパンなら、他にできない家づくりがコスト内でできると思い、依頼しました。川口スタジオの北條さんと河端さんがいろいろと提案してくれて、漠然としていた家づくりが具体的に形になり、イメージをリードしてくれました。現場監督さんも、建てた後でも用事があるとき、レスポンス良く来てくれています。

ロビンスジャパン で建てました！が、営業などしつこくはなかったです。のんびり、、な会社ではあると思います。施工は満足です。茨城つくばでは、とても感じの言い方ばかりでした！

私もロビンスで建てましたが、満足しています。大手と比較して安い分、自分達で調べてどんどん営業に提案するぐらいの勢いで進めていくと満足できる家になるかと思います。人手は足りていないんだろうなと感じますので、自分も社員の一員かのように動く必要がありました。

私の担当者さんは、最初のやり取りで既に購入したい土地が決まっている旨を伝えると、すぐに現地行って確認してくださり、プラン作りを始めてくれました。もうすぐ竣工ですが、今まで放置されることは無かったです。出来上がりを見ると輸入住宅の可愛さに感動します。

ただ調べれば調べるほど、ハウスメーカーについて分からなくなりますよね。。。