【体験談まとめ】ゼロリノベの評判！実際に相談してみた声をご紹介

現役大手不動産会社 経営企画職

すけさん

■宅地建物取引士・FP2級
■住まいの窓口/おうちキャンバスへの独自取材・相談経験あり
■スーモカウンター/家づくりのとびらへの相談経験あり

執筆者

中古マンションのリノベーションを検討する中で、「ゼロリノベ」の評判が気になっている方は多いのではないでしょうか。公式サイトは良いことばかりで、かえって怪しく感じますよね。

こんにちは、宅建士・FP2級の資格を持つWebライターです。不動産業界の裏も表も見てきたプロとして、ゼロリノベの口コミ・評判を徹底的にリサーチし、業界のプロだからこそ分かるメリットや注意点を忖度なく解説します。

この記事を最後まで読めば、あなたがゼロリノベを選ぶべきか、客観的な判断ができるようになります。ぜひ、理想の住まいづくりの参考にしてください。

ゼロリノベの評判・口コミをプロが徹底分析

ご安心ください。ここでは、ネット上の口コミを公平に集め、良い評判・悪い評判の双方を宅建士・FPの視点で深掘りしていきます。

ゼロリノベの良い評判・口コミ

・素人では気づけない視点で物件を解説してもらえる
・担当者が無理に高いプランを勧めてこない
・想像していた通りのリノベーションが実現できた

では、実際の口コミを見ていきましょう。特に、リノベーションの品質や担当者の専門性に関する満足の声が多く見られました。

具体的には、「人生設計から逆算した予算決めや物件選びをサポートしてくれて安心できた」「素人ではわからない構造上の問題や管理費の状況まで教えてもらえて信頼できた」といった声が目立ちます。

また、「担当者との相性が良かった」という口コミも多く、設計担当者の提案力やコミュニケーション能力に満足している利用者が多いようです。ただし、これは担当者による部分も大きいため、「担当者ガチャ」のリスクはゼロではない点も覚えておきましょう。

ゼロリノベの悪い評判・口コミ

・連絡が遅い、忘れられていることがある
・定額プランの基本仕様では収まらず、予算オーバーしがち
・営業担当がおらず、受け身な姿勢だと話が進まない

一方で、コミュニケーションや予算に関する不満の声も散見されました。これらはリノベーション業界でよく聞く話ですが、事前に知っておくことで対策が可能です。

予算に関しても、「定額プランの㎡単価だけ見ると安そうに感じるが、少しでもこだわると結局オプションで高くなる」「最初の安心予算の提示が甘く、最終的に新築建売と変わらない金額になった」という厳しい意見がありました。

これは「広告用の最低価格」と「実現したい暮らしに必要な価格」のギャップであり、どのリノベ会社にも共通する注意点です。初期提案はあくまで最低ラインと考え、こだわりたい部分の費用は余裕を持って見ておくのが賢明です。

【結論】ゼロリノベはどんな人におすすめ？

口コミを総合的に分析した結果、ゼロリノベは「多少費用はかかっても、プロの的確なサポートを受けながら質の高いシンプルデザインの住まいを実現したい」という方に向いていると言えます。

最終的にゼロリノベに依頼しなかった人からも「セミナーで家づくりの本質的な知識を得られた」という声があり、情報収集の場としても非常に有益です。

リノベーションの知識にまだ自信がない方は、まず無料セミナーに参加して、家づくりの正しい知識を身につけることから始めてみてはいかがでしょうか。

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他サービスとの比較

サービス一覧	ゼロリノベ	ひかリノベ	リノベる
オススメ度	★★★★★	★★★★☆	★★★★☆
対応エリア	東京・神奈川 千葉・埼玉	東京・神奈川	全国主要エリア
一言紹介！	シンプルデザインなら ローコストでリノベ！	統一感ある空間を創造！	どんな空間も思い通り！
サイト	公式HPを見る	公式HPを見る	公式HPを見る

特にひかリノベは内装だけでなく家具まで含めた統一感のある提案が魅力ですし、業界最大手のリノベるはどんなデザインにも対応できる対応力が強みです。

どのサービスも無料相談に対応しているので、3社とも話を聞いてみて、一番信頼できると感じた会社に依頼するのがベスト。もし「合わないな」と感じたら、その場で断って全く問題ありません。

各社の公式サイトには豊富な施工事例が掲載されているので、まずはデザインの好みだけでもチェックしてみてください。

ゼロリノベに相談するメリット

それぞれのメリットを詳しく解説します。

資金計画・物件探し・リノベ設計・工事まですべてを依頼できる

通常、家づくりは「FPに資金計画を相談し、不動産会社と物件を探し、設計事務所に設計を依頼し、工務店に工事を依頼する」という複雑な工程を経ます。各所との連携や調整は、素人には非常に大きな負担です。

ゼロリノベなら、これらすべてを一つの窓口で完結できます。時間と手間を大幅に削減できるだけでなく、各工程のプロが連携してくれるため、安心して理想の住まいづくりを進められます。

リノベーションのクオリティが高い

口コミを調査したところ、リノベーションの「品質」に関する決定的な悪い評判は見当たりませんでした（※記事執筆時点の調査）。これは、ネットでの情報拡散が容易な現代において、非常に稀なことです。

予算や担当者との相性が理由で契約に至らないケースはあっても、一度施工を依頼すれば、満足度の高い品質の住宅が手に入る可能性が高いことを示唆しています。

物件の紹介などで専門的なアドバイスを貰える

ゼロリノベでは、リノベーションの知識を持つ担当者が物件の内見に同行します。そのため、その場で「この壁は撤去できるか」「配管の位置は変更可能か」といった、リノベーションを前提とした専門的なアドバイスを受けられます。

これにより、「買ったはいいけど、やりたかった間取りが実現できなかった」という最悪の事態を未然に防ぐことができます。これは不動産仲介とリノベ会社が別々の場合には得られない、大きな安心材料です。

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ゼロリノベに相談するデメリット・注意点

詳しく見ていきましょう。

リノベーション費用が最安値になることは少ない

口コミでも「当初の予算をオーバーした」「安くはない」といった声が見られました。これは、質の高い設計提案や施工管理にコストがかかっているためです。

とにかくコストを最優先でリノベーションをしたい、という方には他の選択肢の方が適している可能性があります。品質と価格のバランスをどこに置くかが、判断の分かれ目になります。

主体的に進める必要がある

「連絡が来ない」「折り返しがなかった」という口コミは、ゼロリノベが営業専任の担当者を置いていないことに起因する可能性があります。担当者は複数の案件の設計や現場管理を兼務しているため、どうしても連絡が後手になることがあるのです。

手厚くフォローしてもらいたい、という受け身の姿勢だと、話がなかなか進まず不安になるかもしれません。自分から積極的に質問したり、打ち合わせの要点をメールで送って確認するなど、主体的にプロジェクトを管理する意識が求められます。

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ゼロリノベの無料相談がオススメな人・じゃない人

オススメな人

ゼロリノベは、施工品質への評価が非常に高いです。価格よりもクオリティを重視し、長く安心して住める家を手に入れたい方には最適な選択肢と言えます。

また、物件探しから工事までワンストップで任せられるため、忙しくて複数の業者とやり取りする時間がない方や、手続きの手間を省きたい方にも強くおすすめできます。

オススメじゃない人

口コミからも分かる通り、「思ったよりコストがかかった」という声が多いため、費用を最優先に考える方には向かない可能性があります。

また、営業担当がいない分、きめ細やかな連絡や手厚いフォローを期待していると、物足りなさを感じるかもしれません。自分で不動産会社や工務店を探し、交渉することを楽しめるような方にも、ワンストップサービスは不要でしょう。

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ゼロリノベのよくある質問

気になる疑問を解消しておきましょう。

質問1: ゼロリノベの講座は本当に無料ですか？

はい、完全に無料です。また、講座内で無理な営業をされることは一切ありません。

講座を受けてみて「もっと具体的に相談したい」と感じた場合のみ、ご自身の意思で個別相談に進むことができます。

質問2: どのようなアドバイスを受けることができますか？

予算、物件、設計など、リノベーションに関わることなら何でも相談可能です。

特に無料セミナーでは、元銀行員や一級建築士、FPなど、多くの専門家の知見が詰まった「リスクを抑えて賢く家を買う方法」を学ぶことができます。

質問3: 無料セミナーは何時間ですか？

約1.5時間です。オンラインでほぼ毎日開催されているので、ご自身の都合の良いタイミングで気軽に参加できます。

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ゼロリノベで後悔しないための3つの鉄則

鉄則1：担当者との相性が悪ければ変更を申し出る

もし担当者と「合わない」と感じたら、遠慮なく変更を申し出ましょう。これはあなたの権利です。

数千万円という大きな買い物です。信頼できない担当者とプロジェクトを進めることは、精神的にも大きなストレスになりますし、トラブルの元です。気まずいと感じる必要は一切ありません。

鉄則2：打ち合わせ内容は「証拠」としてメールで残す

「言った・言わない」のトラブルを防ぐため、打ち合わせで決まったことや要望は、必ずその日のうちに要点をまとめて担当者にメールで送りましょう。

口コミには「伝えたことを忘れられていた」「相談なしに仕様が変更されていた」という恐ろしい事例もありました。本来は担当者が議事録を送るべきですが、それを期待するのではなく、自分から「確認ですが、本日の打ち合わせ内容は以下の通りでよろしいでしょうか？」と送ることで、自分の身を守ることができます。

鉄則3：「定額プラン＝最低価格」と心得る

最初に案内されるプランは、あくまで「標準仕様」での最低価格です。この金額で理想の家が建つと期待してはいけません。

少し良いキッチンやユニットバスを選んだり、無垢材の床やデザイン性の高いタイルを採用したりすれば、費用はあっという間に膨れ上がります。ゼロリノベは予算内で最善を尽くしてくれますが、魔法は使えません。

「この予算でどこまでできるのか」を初期段階で具体的に確認し、現実的な資金計画を立てることが重要です。

ゼロリノベ評判・口コミまとめ

ただ、最終的に最も重要なのは「あなた自身が信頼できるか」です。そのためには、1社だけでなく複数の会社と話してみることを強くおすすめします。

サービス一覧	ゼロリノベ	ひかリノベ	リノベる
オススメ度	★★★★★	★★★★☆	★★★★☆
対応エリア	東京・神奈川 千葉・埼玉	東京・神奈川	全国主要エリア
一言紹介！	シンプルデザインなら ローコストでリノベ！	統一感ある空間を創造！	どんな空間も思い通り！
サイト	公式HPを見る	公式HPを見る	公式HPを見る

家づくりは1年以上かかる長丁場。だからこそ、思い立った「今」、情報収集という小さな一歩を踏み出すことが、1年後の理想の暮らしをグッと引き寄せます。

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