リフォーム相見積もりって、最終的に何社か断らないといけないことを考えると後腐れなく終われるようにマナーを意識しておきたいですよね。
検討者さん
大企業調査員リフォームの相見積もりをどのようにとったらよいのか迷っている方には必見です。
リフォームの相見積もりとは？
リフォームの相見積もりとは、リフォームの工事やサービスの見積もりを、複数の業者に作成し比較することを指します。
リフォームの相見積もりによるメリット
- 適切な価格でリフォームを依頼できる
- リフォーム業者が一生懸命提案を作成してくれる
大企業調査員相見積もりの最大のメリットは、会社同士で価格競争を行ってくれる点です。良いものをより安く提供するためにはどうするのか？と考え、各社可能な限りベストな提案を出してくれます。
リフォームの相見積もりによるデメリット
- 断り連絡を入れにくい
- リフォーム業者によっては見積もりを作成してもらえない
大企業調査員当然ですが、各社頑張って出してくれた見積もりの中で依頼できるのは1社です。
一方、「相見積もりされるくらいなら見積もりを作りません。」と言った超職人気質のリフォーム業者もあります。突然このような回答をされると面喰ってしまいますが、リフォームを依頼するにあたって相見積もりは当然のことです。
このような業者を回避したい場合は、タウンライフリフォームを利用することがオススメ。相見積もりをお願いすることを設計されているサービスなので、これを経由して相見積もりを取った場合、マナー違反に当たりません。
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リフォーム相見積もりのマナー
タウンライフリフォームで紹介されているような、そもそも相見積もりはとられて当たり前というスタンスの会社であっても相見積もりを取る際のマナーは重要です。
- 「複数社見積もりを取っています」と事前に伝える
- リフォームの条件は同じように伝える
- 見積もりには費用の詳細を記載してもらう
- 依頼を断った会社には必ず「なぜ採用しなかったのか」を連絡する
必ずマナーを守って相見積もりを取りましょう。
「複数社見積もりを取っています」と事前に伝える
見積もりを複数社に撮る際は、相見積もりを取るタイミングで、相見積もりを取っていますと必ず各社に伝えましょう。
これを事前に伝えることで、リフォーム会社に「他社と比較して断られる可能性がある」という心の準備をしてもらえます。この心の準備なしで最終的にお断りすることになった際、リフォーム会社が「なんでだよ！！」という怒りの感情を抑えきれないのも当然です。
またそもそも相見積もりを取っていることを伝えないと、見積もりをギリギリまで値下げしようとも思わない可能性があります。できる限り値下げしてもらうためにも必ず伝えましょう。
リフォームの条件は同じものを伝える
例えば、キッチンのリフォームについて相見積もりを２社に依頼したとしましょう。
- 理想のキッチンスペックだけを伝えたA社
- 予算とできるだけ綺麗にしてほしいと伝えたB社
上記のように伝えた場合、確実にA社の見積もりがB社のものよりも高く、よりグレードも高いキッチンが提案されます。
このように条件が異なれば、比較しようがない見積もりが出てきてしまうので、全く同じ条件で見積もり作成を依頼するようにしましょう。
見積もりには費用の詳細を記載してもらう
基本的には、見積もりは以下のような形で出てきます。（会社によって詳細は異なります。）
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| キッチン | 198,000円 |
| キッチン設置費用 | 33,000円 |
| 水道管との接続工事費 | 16,500円 |
| 2年保証 | 22,000円 |
| 合計(税込み) | 269,500円 |
ただ、ちょっと雑なリフォーム会社だと次のような見積書になります。
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| キッチン取り付け費用一式 | 269,500円 |
| 合計 | 269,500円 |
見積もり事例2だと、何にいくらかかっているか分かりません。最悪の場合、「水道管との接続工事費は含まれていないため、別途費用が掛かる」なんて最悪の追加請求も考えられてしまい、これでは相見積もりを取った意味がなくなります。
そのため、必ず「お手数おかけして大変申し訳ないのですが、見積もりの項目は可能な限り細かく出していただけますと幸いです。」といった具合に連絡することが重要です。
依頼を断った会社には必ず「なぜ依頼しなかったのか」を連絡する
3社でリフォームの見積もりを取った場合、依頼することにならない2社には依頼しなかった理由を必ず伝えましょう。
金額的に一番リーズナブルだった、XX社を選びました。
家族の中で一番気に入っていた人が多かったリフォーム案を提出いただいたXX社を選びました。
と言ったことを伝えることで、リフォーム会社は「次の見積もりは、より良いものを提出できる！」とプラスの方向に向かうことができるようになります。
見積もりを作ってくれたお礼にもなりますので、必ず理由を伝えるようにしましょう。
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リフォーム相見積もりのマナー違反
- 見積もりをもらった会社に連絡しない
- 相手にメリットのない値下げ交渉をする
詳細をご紹介します！
見積もりをもらった会社に連絡しない
見積もりを貰った会社には、依頼するorしないに関わらず必ず連絡しましょう。
大企業調査員最終的に依頼しないという判断をした会社であっても、無料で見積もりを作ってもらっているのですから、「ありがとうございました。残念ながら、XXなことが理由で他社に依頼することとしました。申し訳ないのですがまた別の機会にお願いいたします。」等、最低限のお礼は伝えましょう。
相手にメリットのない値下げ交渉をする
また、相手にメリットのない値下げ交渉もマナーとしてはNGです。
「これもっと安くなりませんか？」と突然聞くのではなく、次のように聞いてみると良いでしょう。
できればあなたの会社で依頼したいと思っているのですが、予算がオーバーしてしまっておりこのままだとお願いできません。大変失礼ながら、△△の費用についてA社と同じ□□円にしていただけると、依頼可能なのですが、□□円に値引きしていただけないでしょうか？
この聞き方であれば、相手にとっても「あといくら値引きすれば受注できるか」が見れるので、相手にとってメリットがあります。
相手にとってメリットがあると値引きされやすくなりますので、参考にして下さい！
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リフォーム相見積もりの取り方
次の手順で相見積もりを取りましょう。
まず家族内で、どのようにリフォームしたいのかのイメージを固めましょう。リフォーム会社に依頼する前に固めておくことで、価格以外でリフォーム会社を選ぶ軸ができます。
あなたの家が施工エリアに入っているリフォーム会社をできる限り探しましょう。ここでリストアップした会社が相見積もりを取る会社となります。
STEP1で整理した条件を、STEP2で収集したリフォーム会社に共有し見積もりを依頼します。だいたい1営業日以内に確認の電話が掛かってきて、その後必要があれば現地訪問してもらい、その後見積もりを作成してもらえます。
相見積もりを取る際に一番手間なのが、「あなたの家の周辺にあるリフォーム会社を見つける」ポイント。
大企業調査員さらにリフォーム会社によっては、一戸建ての施工はHPに載っているけどリフォーム事業はHPに載っていないということもあります。
そのため、リフォーム会社については自分で依頼せず、あなたの住まいが施工エリアに含まれるリフォーム会社に同時に相見積もりを依頼できるタウンライフリフォームを利用することがオススメです。
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リフォーム相見積もりのマナーまとめ
- 「複数社見積もりを取っています」と事前に伝える
- リフォームの条件は同じように伝える
- 見積もりには費用の詳細を記載してもらう
- 依頼を断った会社には必ず「なぜ採用しなかったのか」を連絡する
大企業調査員ただ、タウンライフリフォームを利用しちゃえば、上記のほとんどの事項を気にせず相見積もりを取っちゃってOK。
マナーではなく、理想のリフォームを行うための頭の容量を確保するためにも、タウンライフリフォームを活用しちゃいましょう！
利用者さん
入力は3分で終わるので、サクッと相見積もりを実施しちゃいましょう！
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