アキュラホームの保証制度|調査のプロが分かりやすく解説!安心して住まいを任せられるポイント

アキュラホームは、コストパフォーマンスの高い住宅を提供するだけでなく、充実した保証制度で住まいの安心感を高めています。

ここでは、アキュラホームが提供する各種保証の内容や、他社との比較、住まいに対する長期的なサポートについて詳しく解説します。

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目次

アキュラホームの注文住宅に関する保証制度

アキュラホームの公式HP(永代家守り)から、最初の20年間は次の箇所の保証が受けられます。

  • 屋根
  • 階段
  • 建物の内部に水が浸入しないようにするために実施した工法
  • 建物の内部に水が浸入しないようにするために使用している材料

※ただし、最下階の床、間仕切り用の壁、間柱、つけ柱、局所的な小階段、屋外階段を除く

この保証は20年目以降、有料で実施されるメンテナンス工事を受ければ、5年刻みで更新され永久に続きます。

参考文献:モナツキ(防水とは)

参考文献:アットホーム(主要構造部とは)

アキュラホームの分譲住宅に関する保証制度

アキュラホームの分譲住宅では、注文住宅に関する保証制度(永代家守り)に加え、次の5つの保証もついてきます。

  • 構造部分・雨水に関する保証
  • 建物保証(要構造部と防水部分)
  • 地盤品質保証
  • 住宅設備機器に関する保証
  • シロアリに関する保証

※参考文献:アキュラホーム(アフターメンテナンス)

構造部分・雨水に関する保証

「構造耐力上主要な部分」や「雨水の侵入を防止する部分」を10年間無料で保証します。

10年以降も、有償メンテナンスを受けていただくことで35年間長期保証が可能。

建物保証

3ヶ月〜半年後、1年後、2年後、5年後、10年後と、計5回の定期点検の際、構造部等の欠陥が見られれば、無償で修繕・補修してもらえます。

地盤品質保証

建物が建ってから20年間、建物の重みによって地盤が均一に沈下せず、建物が不ぞろいに沈下したり滑り出したりする現象が起きた際に、地盤を保証してもらえます。

※参考文献:アキュラホームサポート

住宅設備機器に関する保証

アキュラホームでは、住宅設備についても保証を提供しています。

  • システムキッチン
  • システムバス
  • 洗面化粧台
  • 温水洗浄トイレ

など、日常的に使用する住宅設備に関しても、不具合が生じた場合は保証が適用されます。最長10年間、無償で修理もしくは必要に応じて新品と交換してもらえます。※設備のメーカーによって異なります。

シロアリに関する保証

通常の土台に加え、シロアリ防除シートを基礎の下に敷き詰めています。シロアリ防除シートの破損等を、10年間保証します。

※参照:アキュラホーム(テクノロジー)

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アキュラホームの保証・アフターサポートに関する口コミ

保証やアフターサポートに関する口コミをご紹介します。

しっかりと対応してもらえたという口コミから、そもそも点検に来てもらえない。というものまでありました。

悪い口コミ

アフターフォローについては…アキュラHPに書いてある維持管理計画書などなく…
・6ヶ月点検→屋根裏、床下の目視点検あり
・1年目点検→屋根裏、床下の目視点検なし

今年、千葉のアキュラで新築しました。アフターである家守りを謳っているのに、3ヶ月点検も6ヶ月点検も誰も手紙も来ません。

良い口コミ

メンテナンスも、引き渡しから定期的に頼んでもいないのにアキュラ側からアポ取りの連絡が来ます。細かい部分も指摘しまくって微調整などしてもらいましたが、当然費用はゼロ円。建てた後のコストが~とか仰ってる人いますが、どこからその情報??といった感じです。

3ヶ月点検にきた方は、アキュラの方でなく、複数のハウスメーカーに頼まれてると言ってましたが、アキュラは下請けとの中間マージンが、より大手のところより少なめなのだと言ってました。その方からはアキュラの評判良かったです。点検で指摘したところも、多少の日数はかかりましたが、きちんとしてくれました。

>>アキュラホームの評判・口コミをもっと見る

他社との保証制度の比較

ハウスメーカー 構造部分・雨水に関する保証期間
アキュラホーム 10年間
積水ハウス 30年間

大手ハウスメーカーと比較すると補償期間は短いです。大手ハウスメーカーよりもコストを抑えられる分、保証に関しては仕方ないと言えます。

※参考文献:積水ハウスの「永年保証」

保証延長のオプション

アキュラホームでは、定期的なメンテナンスや点検を行うことで、保証を延長することが可能です。

20年目からは有償となりますが、継続して保証を受け続けた方が安心です。

まとめ|アキュラホームの保証は長期的な安心を提供

アキュラホームは、定期点検や保証延長のオプションにより、長期間にわたり安心して住まいを維持できるサポート体制が整っています。

プロ調査員

ただ「点検を受けられない」といった口コミもあったため、店舗・担当者を見て、ご自身の責任で判断する必要があります。

アキュラホームのカタログには、保証内容の詳細や、具体的な施工事例が豊富に掲載されており、長期的なサポート体制の全貌がわかります。

理想の住まいづくりを進めるために、ぜひ一度カタログを手に取って、その安心の仕組みをご確認ください。

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