【体験談】おうちキャンバスの口コミ・評判！デメリット・メリットも隠さずご紹介
Youtubeでおなじみ
おうちキャンバスは、1時間の無料相談であなたの希望を叶えられるハウスメーカーを選んでくれます。
検討中SNSやインターネット上で有名なサービスだけど、実際に相談するのは不安・・・
という方のために、インターネット上で公開されている評判・口コミや、私が相談した際の様子をご紹介します。
- おうちキャンバスの口コミ・評判
- おうちキャンバスの結論！
- おうちキャンバスに相談する理由
- おうちキャンバスへ相談するメリット
- おうちキャンバスへ相談するデメリット
- おうちキャンバスの無料相談がオススメな人・じゃない人
- おうちキャンバスの無料相談の流れ
- おうちキャンバスのよくある質問
- おうちキャンバス口コミ・評判まとめ
おうちキャンバスに相談するかどうか迷っている方は必見です！
おうちキャンバスの口コミ・評判
独自取材+インターネット上で公開されている情報を基に、おうちキャンバスの良い口コミと悪い口コミを合わせてご紹介します。
おうちキャンバスの良い口コミ
詳しく見ていきましょう！
購入者Aおうちキャンバスの結果。私達のオススメはパナソニックホームズらしい！確かに少し気になってたけど、オススメ3社に積水ハウスが入ってなかったのが意外と言うか想定外。視野が広がって良かった！
購入者Bおうちキャンバス、オンライン相談利用させてもらいました。満足度、100000000億点。本当にこれでいいのかな？と思っていたこと、トータル面で色んなお話が聞けて非常に有益な一時間をいただきました。これが無料はヤバすぎでは？
購入者Cたった１時間で、私たちの理想の家を実現するためにやるべきことをバシッとまとめて、教えてくれた！！！ハウスメーカー決めに向けてこだわりのチェックし、チャート式で答えていくだけでメキメキとおすすめハウスメーカーが見えてきた〜！（これがマジですごかった！！！！そんなちゃらけたチャートじゃない、めっちゃちゃんとしてる）
K夫婦出来るだけ早くハウスメーカー選びを終わらせたいけど、失敗はしたくなかった。プロに相談してずるずる時間が過ぎたら嫌だなと思っていたが、1.5時間でほんとにハウスメーカーを紹介してもらえた。
相談者Eハウスメーカー各社の良いところだけではなく、苦手分野についても知ることができて嬉しかった！
おうちキャンバスの悪い口コミ
詳しく見ていきましょう。
相談者D口コミが少なく、利用する勇気がなかなかでなかった。（でも、実際に相談してみると本当に良かった。）
相談者Eオンライン相談しかできないのが残念。対面でテンポよく相談したかった。
相談者A相談が始まってから本題に入るまでの時間が長い。事前アンケートについてやどうやっておうちキャンバスを知ったのかなど、初めの10分くらいはこちらが質問に答えないといけない。
相談者H第一印象が良い男性の方に相談させていただきました。オンライン相談ということもありこちらの警戒心が解けず、踏み込んだ相談ができなかったです。
相談者T相談の際に見せてもらえた資料を貰えなかったので、その場にいなかった家族への情報共有が大変。。。
次の章で、実際に利用し確かめてみた感想をご紹介します！
おうちキャンバスの結論
評判通りハウスメーカーを紹介してもらえることはもちろん、丁寧な言葉づかいで相談しやすく、かなりオススメです！
「本当は、XXXハウスで建てたいんだけど予算が少し足りないかも。。。」等、各家庭の懸念をしっかり考慮し、一緒に可能性を模索してくれます。
強いて悪い面を上げるとすると、「ハウスメーカー診断が始まるまでの時間の長さ」と「オンライン特有の距離の詰めにくさ」でした。
評判通り、ハウスメーカー診断が始まるまでは20分程度こちらから質問に答える必要があり、終始微妙に距離感があり腹を割り切れない感じでした。人と人との相性もありますが、個人的には対面の方がよいかもなぁ、、、と感じです。
おうちキャンバスに相談する理由
おうちキャンバスに相談した方を対象に、相談した理由を調査しました。
「家づくりが順調に進まなくなったタイミング」や「不安を抱えたタイミング」で利用する方が多いようです。
私も実際に利用してみて、予算内に収まる納得感あるハウスメーカーを紹介してもらえました！
おうちキャンバスへ相談するメリット
実際お家キャンパスを利用して得られるメリットをご紹介します。
メリット1.専門家に予算・土地探し・ローン選びを1時間で相談できる
住宅建設に関する重要な要素を、たったの1時間で効率よく専門家(元大手ハウスメーカー営業マン)に相談できます。
- 予算設定
- 土地探し
- ローン選び
専門家の知識と経験を活用することで、複雑な決定をより簡単かつ確実に進めることができます。
メリット2.ハウスメーカーじゃない中立な立場でアドバイスをもらえる
このサービスを通じて、営業目的ではない客観的かつ公正な視点でのアドバイスが得られます。例えば、
- ハウスメーカーの利点・欠点：おうちキャンバスでは、ハウスメーカーの営業トークに左右されることなく、さまざまなハウスメーカーの利点と欠点をバランス良く理解することができます。これにより、自分のニーズに最適な住宅を見極めることが可能になります。
- 幅広いオプションの選択方法：特定のハウスメーカーに固執することなく、市場に存在する様々な建築スタイル、価格帯、機能性を備えた住宅オプションを提示します。これにより、利用者はより多くの選択肢から自分に適したものを選ぶことができます。
- 購入後のリスク低減方法： 中立的な立場からのアドバイスにより、将来的な価値の低下やメンテナンスの問題など、購入後に発生する可能性のあるリスクについても事前に把握することができます。
利用者はよりバランスの取れた情報を基に、自分にとって最適な決定を下すことができます。
メリット3.優れたハウスメーカーの担当者につないでもらえる
選抜されたハウスメーカーの担当者に直接つないでもらえることが挙げられます。
プロ調査員信頼できる営業マンのみ紹介されるため、利用者は安心して住宅建設のプロセスを進めることができます。
一流営業マンが認定している「優良営業マン」だけ紹介してもらえます！
おうちキャンバスへ相談するデメリット
強いていうのであれば以下2点のデメリットが上げられます。
- オンラインでしか相談できない
- 「予算の相談だけ」と言った使い方はできない
おうちキャンバスは店舗を持たないため、オンラインでの相談しかできません。
また、1時間でオススメのハウスメーカーを見つけるというゴールに向かってサービスが進行するため、とりあえず予算の相談だけしたい。。。ということはできません。
おうちキャンバスの無料相談がオススメな人・じゃない人
おうちキャンバスの無料相談サービスは、多くの人にとって非常に有益ですが、その利用価値は個々のニーズや状況によって異なります。
オススメじゃない人
- すでに具体的なハウスメーカーやプランを決めている人： もし既に建築するハウスメーカーや家のプランが固まっている場合は、おうちキャンバスのサービスが提供する情報は必要ないかもしれません。
- 独自に情報収集と判断を行いたい人： 自分自身で全てのリサーチを行い、独自の判断を下したい方には向いていません。
オススメな人
- ハウスメーカー選びに迷っている人： 多数のハウスメーカーから最適な選択をすることに不安を感じている方は、専門家のアドバイスを受けることで、自分に合った選択肢を見つけやすくなります。
- 初めての家づくりを検討している人： 注文住宅の建設は複雑で、初心者には難しい選択が多くあります。専門家のアドバイスを受けることで、間取りやデザイン、予算設定など、様々な側面で的確なガイダンスを得ることができます。
おうちキャンバスの無料相談の流れ
全体としては以下のような流れでした。
私の場合、どのような流れで相談会に至ったのかをご紹介します。
①おうちキャンバスに申し込む
私は「オススメのハウスメーカーを紹介してもらえる」という点に惹かれ、おうちキャンバスに相談を予約。
予約すると気になっているハウスメーカー等について記載するアンケートが送られてきますが、回答は任意。
私はもちろんしっかりと回答。
※アンケートで回答した項目については、相談時に間違いないかだけを確認されます。
②おうちキャンバスの相談会に参加する
時間になったら、最初にスマホに電話が掛かってきます。この電話でオンライン相談会への参加方法を丁寧に案内してもらえるので、PC作業に慣れていなくても安心です。
万が一、メールが見つからなかったり、PCでよくわからないことが起きてしまったとしても、その場で対応してもらえるので全く問題ありません。
③おうちキャンバスに相談しようと思ったキッカケの確認
私は最初に、「おうちキャンバスに相談しようと思ったキッカケは？」を聞かれました。
プロ調査員私は「youtubeで拝見し、ハウスメーカーを選んでもらえそうだから」と回答。
その後、「特に印象に残っている動画は？」と聞かれたのですが、その瞬間パッと出てこず「OOはするな！系の動画ですかね・・・」と回答。
これで「キッカケに関する質問」は終了。トータル時間2分程度で本題に入っていただけました！
④私たちが不安に思っていることを確認
私は以下のような、質問をされました。
- 気になるハウスメーカーがあるか？
- 土地に対して絶対に譲れない条件はあるか？
- 今何人家族で、将来何人家族か？
- 予算はどれくらいか？
これらの質問は、一から説明する必要がない箇所を見定め、相談時間の1時間を効率的に利用するためだと感じました。
プロ調査員分からない箇所は、しっかり「分からない」と答えるのがオススメです。
私の場合、「予算はどれくらいですか？」と聞かれたタイミングで「恥ずかしながら、分かっていません。。。」と答えました。
しかし、嫌な顔一つせず「それではどうやって一般的に予算を決めることが多いのか説明させていただきますね。」と優しく説明してもらえました。
⑤私たちのステータス確認
おうちキャンバスに相談したタイミングの私たちのステータスは以下でした。
| 項目 | 内容 |
| 世帯人数 | 2名 |
| 世帯年収 | 600万円 |
| 勤務地 | 東京都(夫)・埼玉県(妻) |
| 建設希望地域 | 埼玉県 |
| 希望ハウスメーカー | なし |
| 希望予算 | 不明 |
| 建設希望時期 | 約1年後 |
これらは全てその場で聞いてくれるので、事前準備なしでOKです。
⑥私たちにあった予算を試算
ここまでで考えられる予算を教えてもらえます。
プロ調査員私たちの場合、「土地+家の合計で、5,000万円程度であれば予算として考えてもよいと思う。」とのことでした。
5,000万円借りた場合の返済プランを確認すると、
「毎月のローンの支払額」＜「今の賃貸の支払額」
となっており、確かに現実的にあり得るなととても納得感がありました。
⑦「ハウスメーカー・土地」を決めるオススメの順番
プロ調査員私たちの場合、「駅チカ希望」「小学校の近く」等の土地に関するこだわりが少ないため、ハウスメーカーから決めるのがオススメでした。
ただ近年では、ハウスメーカーが所有し不動産屋に出回らない土地もあるため、基本的には最初にハウスメーカーに相談するのが良いとのことでした。
⑧私たちの希望条件の確認
プロ調査員この希望条件の確認方法が目から鱗でした。
聞かれていることとしては、一般的なものでした。
- デザインor機能性をどちらより重視するか
- 太陽光・床暖房・全館空調等の設備を希望するか
ただ、全て曖昧に回答することが可能です！
「どちらかと言えば、微妙にこっち」という風に曖昧に回答できるので、結構選びやすいです。
質問は体感で、10~20個程度だったと思います。
⑨オススメハウスメーカーの紹介
①～⑧で答えてきた回答結果を基に、以下のようなグラフでマッチ度が高いハウスメーカーを紹介してもらえます。
※上記の図はイメージです。評価項目や図のバランスはおうちキャンバスで実際に利用されているものと異なります。
この後、私の場合次の2社を進められました。
- アイ工務店
- 大和ハウス
プロ調査員私たちの予算で検討可能で、それでいて希望条件ともかなりマッチしている会社ので大満足。
このあと、希望するのであればハウスメーカーの営業マンと繋いでくれます。という流れ。
もちろんここで「このハウスメーカーは少し違うな」と思った場合は、ここでサービスの利用を終了することもできます。
おうちキャンバスのよくある質問
おうちキャンバスの利用を検討している方々から寄せられる、よくある質問とその回答をまとめました。
質問1: おうちキャンバスの相談は本当に無料ですか？
はい、おうちキャンバスでは初回のオンライン相談が無料で提供されています。この無料相談では、ハウスメーカー選びや土地探し、住宅ローンの選定など、家づくりに関するさまざまな相談が可能です。
質問2: どのようなアドバイスを受けることができますか？
おうちキャンバスでは、専門家があなたのニーズや予算に合わせたハウスメーカーを選定するアドバイスを提供します。
具体的には、住宅の設計や間取り、価格帯、機能性、メンテナンス性能などについてのアドバイスが可能です。また、土地選びや資金計画に関するアドバイスも受けることができます。
質問3: どのくらいの時間が相談にかかりますか？
一般的に、おうちキャンバスの無料相談は約1時間程度を目安にしています。
ただし、相談内容によってはこの時間が前後することがあります。効率的な相談のためにも、事前に具体的な質問や検討事項をまとめておくことが有効です。
質問4: 相談後にどのようなサポートが受けられますか？
相談後、おうちキャンバスはあなたに合ったハウスメーカーを提案し、必要に応じて営業担当者を紹介します。
質問5: 少し質問するだけでも利用してもよい？
「聞きたいことが少ししかないのに、1時間は長すぎる」と感じる方もいると思いますが、それでも利用いただくことができます。
おうちキャンバス口コミ・評判まとめ
おうちキャンバスは、注文住宅の建築において重要な決断を下す際の貴重な情報源となります。
プロ調査員このサービスは、特にハウスメーカー選びに迷っている方や、お世辞抜きの本気のアドバイスが欲しい方にオススメです。
中立的な立場からのアドバイスや、専門家による的確な情報提供により、あなたの理想の家づくりが1歩前に進みます！
私も実際に相談してみましたが、私たちにとって無理のない提案をしていただき自分たちだけでは思いもつかなかったハウスメーカーを紹介してもらいました。
みなさんもぜひおうちキャンバスを通じて、マッチするハウスメーカーを教えてもらってください！