住まいの窓口のデメリットとは?実際の評判・口コミから見える注意点を徹底解説!

大企業の調査員

リサーチャー

大企業の調査員 (すけさん)

一生に一度の家づくり。発信する情報に責任を持つため、不動産とお金の知識を体系的に学びました。
■宅地建物取引士・FP3級 合格(2025年度)
■住まいの窓口/おうちキャンバスへの独自取材・相談経験あり
■スーモカウンター/家づくりのとびらへの相談経験あり

執筆者

住まい選び・家づくりに関する相談窓口サービスの『ライフルホームズの住まいの窓口』。

購入者さん
ライフルホームズは有名なサービスだけど、ちょっと不安で。。。

という方のため、いろいろな評判・口コミを集めて、デメリットを分析しました!

この記事を読めば、あなたが安心して使えるサービスなのかわかります。是非、最後までご覧ください!

目次

住まいの窓口のデメリット:考慮すべきポイントは?

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>>住まいの窓口の口コミを見る

住まいの窓口を利用する際の注意点

「無理に契約を迫られるのか」「フォローアップがしつこいのではないか」といった懸念を持つ方も多いでしょう。

こうした不安を解消するため、住まいの窓口を利用する際に知っておくべきポイントをまとめました。これらを理解することで、安心してサービスを活用できるようになります。

無理に契約を迫られることはあるのか?

「無理に契約を迫られるのでは?」という疑問は、多くの利用者が気にする点です。

大企業調査員
結論から言うと、住まいの窓口では無理な契約を強要されることはありません。

住まいの窓口はあくまで相談者のサポートを行うサービスであり、住宅メーカーやプランの決定を急がせるような強引な営業は基本的にありません。

ただし、一部の利用者は「契約を急かされている」と感じることがあるかもしれません。もし急かされていると感じた場合は、遠慮せず「まだ検討中です」と伝えることが大切です。アドバイザーはその意向を尊重して、あなたのペースに合わせてサポートを続けてくれます。

フォローアップのタイミングと対応のコツ

住まいの窓口を利用した後、アドバイザーからのフォローアップの連絡が来ます。

大企業調査員
しかし、連絡が頻繁すぎると、しつこいと感じることもあるでしょう。こうしたケースを防ぐために、フォローアップのタイミングについて事前にアドバイザーと話し合うことが効果的です。

具体的には、「何週間後にもう一度連絡をお願いします」や「メールでの連絡が良い」といった要望を伝えることで、自分に合ったペースでやり取りを進めることができます。アドバイザーとのコミュニケーションを円滑にすることで、Win-Winの関係を気づくことができます。

デメリットを回避しつつ、住まいの窓口を上手に活用する方法

詳しく見ていきましょう。

連絡頻度をリクエストする

相談した後、あなたの家づくりの進捗について連絡が来るようになります。ただ、仕事で忙しかったり欲しくないタイミングで連絡が来てしまうとストレスを感じてしまうものです。

  • XX月XX日までに、家族で話すのでそれまで連絡を控えていただけますか?
  • 1週間程度、お時間いただけませんか?

など、具体的に連絡が欲しい時期を指定することで、お互いにストレスのない家づくりを実現できます。

正直に話すこと

自分の条件に合う提案をもらうために、年収や借金、建てたい地域などは嘘偽りなく話しましょう。

少し見栄を張ってしまったり、事実と異なることを伝えてしまうと、チリが積もり最終的に大きなギャップとなり家づくりをあきらめなければいけない可能性が大きくなります。

住まいの窓口のデメリットを補うメリットとは?

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住まいの窓口の実際の評判

良い評判と悪い評判をそれぞれご紹介します。

住まいの窓口の良い評判

購入者さん
初めて相談しました。とても親身になってくださいました。高い買い物である家の購入ですので中々勇気がなく、でもいつかはと行ったり来たりではっきりしないので恥ずかしかったのですが、寄り添ってくださったので良かったです。私の時間に制限がありもう少し相談したかったので残念です。
購入者さん
とても親身に質問や相談に対応いただきました。特にハウスメーカーに関する知識が豊富なように伺えて、とても頼りになる印象を受けました。
購入者さん
色々な選択肢があることを教えてくださり、具体的におおよその金額的なことも調べてくださり、とても参考になることが多かったです。

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住まいの窓口の悪い評判

購入者さん
ハウスメーカーの紹介だったので工務店の情報もいただきたかったです。またハウスメーカーの紹介の際に自分の希望とどうつながっているかもうすこしおしえてほしかったと思いました。
購入者さん
強いて言うなら差し支えなければ見せていただいた資料をいただけると嬉しかったです(建売と注文住宅のメリットデメリットなど)。
購入者さん
店舗が見つけにくかった。事前にご案内いただく際に、クリニックモール近くです、とかカメラのキタムラの隣です、などの言葉もいただけるとより見つけやすかったかなと思います。

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住まいの窓口のデメリットまとめ

住まいの窓口にあるデメリットについて解説しました。

しかし、これらの点は事前のコミュニケーションや希望の共有によって、十分に対策できることが多いです。

むしろ、複数の住宅メーカーからの提案を一度に比較できる点や、無料でプロのアドバイスが受けられるという大きなメリットがあるため、初めて家づくりを考える方にとっては非常に有効なサービスです。

大企業調査員
私は利用するかどうか2週間程度悩みましたが、実際に相談してみて本当に良かったと思いました!

相談するまでのハードルはかなり高いですが、得られるものは大きいです。

ぜひ活用してみましょう!あなたの家づくりがうまくいくことを祈っています!

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