大和ハウスのリフォーム評判！実際のデメリット・メリットを隠さずご紹介

検討者さん

大和ハウスのリフォームが気になっているのだけど、実際どうなの？

大企業調査員

清潔感があってオシャレな空間に仕上げたい人にオススメです！

大和ハウスの賃貸住宅に住んでいる私が、大和ハウスのリフォームに関して調査してみました。ネガティブな口コミもポジティブな口コミも隠さず記載しているので、是非最後までご覧ください！

無料相談窓口の満足度No.1は「住まいの窓口」

スクロールできます

サービス一覧	住まいの窓口	家づくりのとびら	SUUMO	おうちキャンバス
満足度 ランキング	＼第1位／	第2位	第3位	第4位
顧客満足度	99.5%	98.2%	97.1%	95.7%
利用料金	無料	無料	無料	無料
大手HMの紹介	〇	〇	〇	〇
工務店の紹介	〇	–	〇	–
倒産保証	〇	〇	〇	–
有人店舗	〇	–	〇	–
サイト	公式HPを見る	公式HPを見る	公式HPを見る	公式HPを見る

リフォームに関しても相談できる窓口の中で、「住まいの窓口」が最も満足度が高く、相談できる内容や保証が多いです。

「絶対にスーモカウンターが良い！」といったようなこだわりが無いのであれば、住まいの窓口に相談することをオススメします！

＼ 強引な営業ナシ！サクッと相談可！ ／

住まいの窓口の無料相談を予約してみる

大和ハウスリフォームの口コミ・評判

大企業調査員

全体的には営業の方の良い口コミが多かったです。

建物の防水リフォームに関する悪い口コミもありました。ただ全体的には良い口コミが多かったです。

良い口コミ

大企業調査員

良い口コミは、営業マンと施工の完成度に関するものが多かったです。

詳しくご紹介します。

利用者さん

担当者の方の人柄と対応の早さに大満足。説明も的確で、聞いていて心地よかった。リフォームに対するこちらの意図をしっかり汲んでいただいた。ただ取り壊すのではなく、残すところはしっかり残す、いいところは残すといった配慮があった。これまで住んできた思い出や、先祖の思いもある。そこをしっかり理解していただいたと思う。

利用者さん

家内は綺麗になったキッチンで毎日喜んでおります。特にギリギリまで悩んでメーカーさんにご迷惑をおかけしたシンクの高さが変わるだけでこんなに楽になるんだと感動しております。これもギリギリまで希望を汲んでいただいたスタッフの皆様のおかげです。予算よりなにより得られた満足感が大きかったです。

利用者さん

大手ハウスメーカー系列なので高額なイメージがありましたが妥当な金額の範囲であり説明内容も良く理解できた。また契約から工事完了まで定期的な訪問や電話フォローがあり満足度が高かった。

利用者さん

遠方にも関わらず、何度も打ち合わせにきていただいてありがたかったです。仕様を良くした分、オール電化をやめたりリフォームの規模を小さくせざるを得なかったのが残念でしたが、出来栄えはとてもきれいで両親も満足しています。

利用者さん

担当者様がわざわざ足を運んでくださったことです。遠いところまで来ていただいた熱意に絆されました。また、大手リフォーム会社だったことも安心感につながりました。

利用者さん

営業マンの対応が良い。要望の理解度やアドバイスが的確で見積も早い、予算は大きくオーバーしたが納得感はあります。アドバイス頂きありがとうございました。

利用者さん

大きな会社なのでかえって不安なところもありましたが、ユーザー目線に立った的確なアドバイスを頂いた上、仕上げにもこだわって手を抜かないところに感心すると共に、スタッフの皆さんに感謝してます。

利用者さん

色々とトラブルは起きましたが都度対応してもらったので安心して進めることができました。工期は1ヶ月ちょっと伸びましたがご時世もあるかと思います。

利用者さん

現在在住している地域と、リフォームする物件が離れていたので、担当者様とのコミュニケーションがうまくできるかを心配していました。しかし、電話やメールだけでなく、要所要所でWeb会議システムを使って、きめ細かくご提案やご相談の対応をしていただき、仕上がりも現地確認前にインターネットで見せていただいたりと、きめ細かく対応くださいました。おかげで、不安感がなく、大変スムーズにすすめていただけました。また、要望や、悩んでいるポイントも的確に把握してくださり、それに対するアドバイスや提案もとても有意義なものでした。担当者様のご対応スピードも速く、図面の回収、ご近所へのご挨拶など、細かい部分までフットワーク軽くご対応いただきました。

利用者さん

ふきだしテキストをここに入力

悪い口コミ

大企業調査員

悪い口コミは、施工ミスに関するものが多かったです。

詳しくご紹介します。

利用者さん

私はリフォームで雨どい交換・コーキング目地打ち直し・バルコニーシート張替え等行いました。その他外壁の塗装をいたしましたが、しばらくして見ると下地材のシーラント(外壁材の隙間を埋めるための充填材)があちこちに出ており連絡したところ、塗装職人を連れ監督が見え、ちょっと状態を見ただけで下請け職人に丸投げ。申し訳ないですの一言もなし、土曜日で忙しいのでこれでと行ってしまいました。結局、すべて直っておらずぽつぽつシーラントが出たままです。

利用者さん

お勧め出来ません。まず、職人の腕が悪く、仕上がりが最悪。不備が一つや二つではなく多数あり。
指摘して手直しをするように頼むが、根本的にやり直すのではなく、現場監督自ら小手先で誤魔化して済ませようとする。結局、工期は大幅に遅れる始末。

リフォーム業者

下請けとして現場に入ったことがありますが、職人の質が悪すぎます。基本丸投げで、職人が見つからないと建設業マッチングサイトで、その職種の職人を探して連れてくる始末。ゆえに、職人質が悪い。現場で人の悪口を大きな声で言うなど酷い状態。

利用者さん

段取りや日程上の工程管理や出来上がりの見栄えでは、「もう少しお客の身になって考えて欲しい」と不満に思う局面ありましたが、全体としてはそれぞれの担当者が誠実に工事をしていただいたと思っています。

利用者さん

良かったんですが、入っている業者さんのミスがあり、担当者さんが大変そうでした。1月に始まった玄関のリフォームが9月にようやく終わりました。ここに来るまでには、張り終わった壁のクロスに汚れが有り、張り替えに来た人が道具を落として下の板に凹み、板を交換するには壁裏の下駄箱を取り外して、下の塗り壁の塗り直しなどかなりの作業がかかるので、凹みの修復できるという業者さんがきたが、アルコールを使ったトールペイントだったりしました。

大和ハウスリフォームの結論

利用者さん

正直大きい設備を入れたいとか、そこまで決まっていないかも。。。

大企業調査員

この空間をよりよくしたいと思ってリフォームする方が多いので当然ですよね。。。

「特定の空間におけるリフォームの予算感」や「どんな空間を作りたいのか」などの条件整理から始めたい人は、相談窓口を利用することがオススメです！

サービス一覧	住まいの窓口	家づくりのとびら	SUUMO	おうちキャンバス
満足度 ランキング	＼第1位／	第2位	第3位	第4位
顧客満足度	99.5%	98.2%	97.1%	95.7%
利用料金	無料	無料	無料	無料
大手HMの紹介	〇	〇	〇	〇
工務店の紹介	〇	–	〇	–
倒産保証	〇	〇	〇	–
有人店舗	〇	–	〇	–
サイト	公式HPを見る	公式HPを見る	公式HPを見る	公式HPを見る

満足度No1の住まいの窓口では、ハウスメーカーの紹介はもちろん「リフォーム予算」や「オススメのリフォームメーカー」等に関するアドバイスももらえます。

リフォームの基礎知識から教えてほしいという方は、相談窓口への相談から始めることをオススメします。もちろん無料で相談ができるので、是非ご活用ください！

＼ 強引な営業は一切なし！リフォームのアドバイスを貰える ／

大和ハウスリフォームのメリット

大企業調査員

営業の方の提案や連絡は安心感がありますね

詳しくご紹介します。

提案力が高い

あなたの生活や思いをくみ取った提案をしてもらえます。

よく使う設備だけを便利にしたり、昔からある雰囲気はそのままにするなどの提案を受けることが可能です。

即レスしてくれる

こちらからの質問にすぐに答えてくれるので、ストレスなくリフォームを進められます。

しかも提案力も人柄が多い方も多く、連絡がストレスになりにくいです。

大和ハウスリフォームのデメリット

大企業調査員

もちろん良い口コミもあったけど、施工ミスがあったという評判は気になるよね。

詳しくご紹介します。

既存の設備を補修するかのようなリフォームは苦手

防水工事や壁・床のコーティングなど既存の設備をリフォームするような工事は、あまり得意でない可能性あります。

一方キッチンの設備入れ替えなど、大きく設備ごと入れ替えるようなリフォームは満足な声が多かったです。

大和ハウスリフォームがオススメな人・じゃない人

オススメな人

キッチンを丸っと入れ替えたことで満足したという口コミが散見され、キッチンやバスルーム設備を入れ替えたい方などにはオススメです。

オススメじゃない人

防水工事や外壁・内壁・床や断熱材の補強など、既存の素材を改修する内容のリフォームに関しては、不満の声が目立ちました。

大和ハウスリフォームのよくある質問

上記の質問への回答もご紹介します！

ダイワハウスの家ではないのですが、リフォームはできますか？

可能です。ダイワハウスで施工された建物以外のリフォームも行なっています。

マンションのリフォームはできますか？

可能です。戸建住宅・アパート・店舗（併用住宅含む）・事務所・倉庫など様々な建物でのリフォーム実績があります。

住みながら工事できますか？

リフォームの内容によっては可能です。ただ、工事の内容や工期によっては仮住まいを提案されることもあります。

大和ハウスリフォームの口コミ・評判まとめ

大企業調査員

提案力がある営業からキッチンなどの設備を丸っと購入したいと考えている方にオススメです

正直どこをピンポイントでリフォームでしたいのか決まっていないようでしたら、相談窓口の利用がオススメです。

サービス一覧	住まいの窓口	家づくりのとびら	SUUMO	おうちキャンバス
満足度 ランキング	＼第1位／	第2位	第3位	第4位
顧客満足度	99.5%	98.2%	97.1%	95.7%
利用料金	無料	無料	無料	無料
大手HMの紹介	〇	〇	〇	〇
工務店の紹介	〇	–	〇	–
倒産保証	〇	〇	〇	–
有人店舗	〇	–	〇	–
サイト	公式HPを見る	公式HPを見る	公式HPを見る	公式HPを見る

満足度No1の住まいの窓口では、ハウスメーカーの紹介はもちろん「リフォーム予算」や「オススメのリフォームメーカー」等に関するアドバイスももらえます。

しかも、相談は何度でも何時間でも無料なので金銭的なデメリットは一切ありません。

もちろん「とりあえず相談してみよう」といった軽い気持ちでOK！ぜひあなたのリフォームを一歩前に進めましょう。

＼ 強引な営業は一切なし！リフォームのアドバイスを貰える ／