【体験談まとめ】イエタテカウンターの評判!デメリット・メリットも隠さずご紹介

イエタテカウンターは、東海地方において対面の住宅相談サービスを提供しています。

検討者さん
スーモカウンターとかと違って、テレビCMとか見たことないけど、相談して大丈夫か心配。。。
大企業調査員
実際に相談した人たちの評判を集めてみたよ!

イエタテカウンターを使おうか迷っている方は、ぜひ最後までご覧ください。

無料相談窓口の満足度No.1は「住まいの窓口」
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全国区の住宅の相談窓口の中で、「住まいの窓口」が最も満足度が高く、対面で相談でき保証も多いです。

ただ住まいの窓口は東海地方では有人店舗が無いため、お住まいの地域によって相談先を使い分けると良いでしょう!

しかも、イエタテカウンターの満足度も94.5%と非常に高いため、住宅に関するお悩みがある場合は是非活用ください!

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目次

イエタテカウンターの評判・口コミ

独自取材+インターネット上で公開されている情報を基に、イエタテカウンターの良い口コミと悪い口コミを合わせてご紹介します。

イエタテカウンターの良い評判・口コミ

・家づくりのことをとてもわかりやすく教えていただけました!
・本音で住宅会社さんを紹介してもらえました!
・狭いなりにもきれいに整理されていて、キッズスペースもあり子どもがいても安心でした。

大企業調査員
全く家づくりに関することを知らない状態から、希望に合うハウスメーカーを紹介してもらえたという声が多かったです。

詳しく見ていきましょう!

利用者さん
家づくりのことをとてもわかりやすく教えていただけました。また、素敵な住宅会社も教えていただきました。店内もとても綺麗な印象を受けました。
利用者さん
自分たちに合った建設会社さんを紹介していただけたと思います。お店については、狭いなりにもきれいに整理されていて、キッズスペースもあり子どもがいても安心でした。住宅会社さんについてだけでなく、ローンや金利についても教えていただけました。
利用者さん
お金の面など相談しにくいことも親身に相談に乗ってくださり、とてもうれしかったです。
利用者さん
本音で住宅会社さんを紹介してもらえました。紹介してもらった会社は、相談に来なければ知ることもできなかったと思います。
利用者さん
説明が大変分かりやすく、知らないことを学べました。 アドバイザーの雰囲気も良かったです。 短時間の相談にもかかわらず、紹介された工務店の資料を見ると自分たちにすごく合っているなと感じました。 相談前は、ギフト券をもらえるから行こうかくらいの気持ちでしたが、行ってよかったと心から思いました。
利用者さん
要望を細かく聞いてくれ、それに合った会社を紹介してもらいました。 また、子供連れで行ったのですが、キッズコーナーで面倒をみてもらいゆっくり相談することができましたので、安心して色々聞くことができました。 担当者も、丁寧かつ親身に相談に乗ってくれる方でした。
利用者さん
家のことについて、何から手を付けて良いか分からず初めて伺いましたが、行って良かったと思いました。 家造りに向けて少し前進したように感じます。 お店の方も、とても話しやすい方で良かったです。
利用者さん
お家を建てるときに必要な情報や知識を教えていただくことができ、安心して話を進められます。 スムーズにこちらの要望や不明点を聞き、共感していただけてとても楽しく相談窓口することができました。
利用者さん
親身に話を聞いてくれて提案もしてくれました。 相談に乗っていただいた上、子供達もみてくれたので相談に集中でき、とても助かりました。 ご紹介頂いたお家を早速検索したりしています。
利用者さん
担当者が、誠実で的確な案内をしてくれ感銘を受けました。 各社のセールスポイントを簡潔かつ的確に説明していただき、とても勉強になりました。

イエタテカウンターの悪い評判・口コミ

・本当に詳しい情報は教えてもらえなかった
・提案されたハウスメーカーが希望と会わなかった
・家づくり全体の流れを知ることはできなかった

大企業調査員
すでにハウスメーカや理想の住宅イメージが付いている場合、物足りないと感じることが多いようです。

詳しく見ていきましょう!

利用者さん
特に新しい情報を貰えることは無かったので、行く意味ないです。直接HM行ったほうが、絶対いいです。
利用者さん
非常に、無駄な時間を過ごしてしまった。イエタテが悪いのかわからないが、提案いただいた建設会社と間取りを4か月ほとやりとりし予算オーバーな提案もらい修正していたら、建設会社からいきなり連絡来なくなった。そのため、もう、一つの会社を提案してもらったが、そちらは、一度訪問したきり何も連絡なく、、、2か月経過したねで、イエタテに、頼ることを諦め振り出しになりました。
利用者さん
私が行った際は家づくりの流れを共有してもらえなかった。家を建てるにあたっての全体の流れを聞いた上で、もう少し詳細を知りたかったです。
利用者さん
くふうイエタテカウンターを利用した際、アドバイザーの方があまりにも忙しそうで、私たちの話を十分に聞いてもらえなかった印象があります。相談の時間が限られていたため、急いで話を進める必要があり、結局、納得のいくアドバイスをもらえませんでした。
利用者さん
無料相談ということで期待していたのですが、最初の相談では具体的な提案が少なく、ただの情報提供に終わってしまった感じがしました。私たちのニーズに合った具体的なアドバイスが欲しかったのですが、あまり深い話ができず、物足りなさを感じました。
利用者さん
紹介されたハウスメーカーの中には、私たちの希望に合わないところもありました。

2025年3月時点では、圧倒的に良い口コミの方が多く、悪い口コミは上記の6件だけでした。

大企業調査員
インターネットが普及しているこのご時世で、悪い口コミが1桁台しかないというのは極めて稀です。

悪い口コミが少ないということは、会社として高品質なアドバイスを提供し続けていると言えます。

イエタテカウンターの結論

  • 本当に家づくり初心者向けの相談窓口!
  • オススメのハウスメーカーを2,3社紹介してもらえる!
  • 対面×90分で相談可能!

東海地方(愛知県・静岡県・山梨県・岐阜県・栃木県など)を中心に「一戸建てを建てたい!」と考えている場合は、オススメな相談サービスです。

ぶっちゃけ金銭的な話や家族構成などの話をするには、対面で会話するのが一番。

大企業調査員
私は多くの相談窓口を利用しているのですが、オンラインでの会話は対面の会話よりも若干テンポが遅れてしまうせいで慣れていないと壁を感じやすいです。

事実、全国区で住宅の相談窓口系のサービスで満足度No.1は対面相談を実施している「住まいの窓口」です。

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家づくりのとびら

SUUMO

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満足度
ランキング
\第1位/第2位第3位第4位
顧客満足度99.5%98.2%97.1%95.7%
利用料金無料無料無料無料
大手HMの紹介
工務店の紹介
倒産保証
有人店舗
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しかし、住まいの窓口は東海地方(愛知県・静岡県・山梨県・岐阜県・栃木県など)に有人店舗を持っていないため、対面でのサービスを希望する場合「イエタテカウンター」を選ぶと良いでしょう!

大企業調査員
イエタテカウンターも満足度は94.5%とかなり高く、資金や要望整理、住宅会社の選定相談が可能です。

もちろん費用は一切かからないため、金銭的なデメリットは一切ありません。ぜひ東海地方に特化した相談窓口「イエタテカウンター」を活用してみましょう!

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イエタテカウンターへ相談するメリット

  • 当初の予算より平均460万円コスト削減している
  • 地域に密着した優良工務店の情報も取得できる
  • 目と目を合わせて対面で相談できる

詳しくご紹介します。

当初の予算より平均460万円コスト削減している

※ 2021年9月~2023年8月実積。事前ヒアリング時の建物予算金額よりも建物本体価格(税込)が下回った人のうち、予算金額と建物購入金額の平均差額

イエタテカウンターの一番の特徴は、予算金額と建物購入金額の差額の平均が460万円もあるところです。

家づくりのどこで予算を抑えることができるのか、逆にどこでお金をかけるべきなのかを整理し、あなたにとって理想の住宅のコストを抑える方法を教えてもらえます。

検討者さん
どうしたら建設時のコストを抑えられるのか一緒に考えてもらえるのは嬉しい!

地域に密着した優良工務店の情報も取得できる

イエタテカウンターで貰えるハウスメーカーの情報は、幅広く偏りが少ないです。

相談窓口によっては、最終的に大手ハウスメーカーしか紹介されないこともあるのですが、イエタテカウンターでは大手ハウスメーカーから地元工務店まで幅広く紹介してもらえます。

目と目を合わせて対面で相談できる

このインターネットが発達した世界だからこそ、対面で伝わる情報の大切さが分かると思います。

しっかりと目と目を合わせて会話することで伝わるその人となりを感じることで、より真剣に家づくりについて相談できるものです。

大企業調査員
実際私もオンラインの相談窓口よりも、対面の相談の方が腹を割って話すことができました。

家づくりでは、住宅ローン・世帯年収・家族などさまざまなプライベートの話をすることになるので、信頼できる人に対応してもらいたいですよね。

信頼してよい人なのかを判断するためには、対面の相談窓口が断然オススメ!ぜひ対面相談窓口から良いと思ったものを選んでみてください!

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イエタテカウンターへ相談するデメリット

  • 一部の地域でしか相談できない
  • かなり人気のため予約枠が埋まっていることが多い

一部の地域でしか相談できない

次の7つの都道府県でのみ相談が可能です。

東海地方

愛知県・静岡県・山梨県・岐阜県

関東圏内

栃木県・群馬県・千葉県

上記以外の地域における住宅建設についてアドバイスを貰うことができません。

人気で予約枠が埋まっていることが多い

店舗によっては平日の予約が基本埋まっていたり、土日も限られた時間でしか予約できないことがあります。今予約してもアドバイスを貰えるのは1週間以上先の可能性が高いですので、是非早めに予約しましょう。

イエタテカウンターの無料相談がオススメな人・じゃない人

オススメな人
  • 家づくりを何から進めたらよいか分からない人
  • 人に聞いてパパっと欲しい情報が欲しい人
オススメじゃない人
  • 既にハウスメーカーの目途が立っている人
  • インターネットで情報収集することが好きな人

オススメな人

家づくりは一生に一度の大きな買い物になる可能性が極めて高いです。

購入者さん
むしろ家づくりは、何からどのように進めたらよいか分からないのは当たり前

むしろ家づくり初心者の方たちに正しい知識をつけてもらい、理想の家づくりを実現してもらうための相談窓口です。

もちろん、インターネットで情報を少し調べてみたけど、人に聞いてパパっと欲しい情報が欲しい人にもオススメです。

オススメじゃない人

既にハウスメーカーや理想の住宅のイメージがハッキリついている人には向きません。相談窓口は、そういった理想を掴むためのサービスです。

また、インターネットや書籍などで自分で調べて、情報を整理することが好きな方には向きません。

イエタテカウンターのよくある質問

質問1: イエタテカウンターの相談は本当に無料ですか?

工務店やハウスメーカーから協賛金を取得し運営しているため、家づくりをしようと考えている方は何回でも何時間でも無料です。

質問2: どのようなアドバイスを受けることができますか?

  • 資金
  • ハウスメーカー・工務店選定
  • 要望整理

主に上記の点をクリアにしようと来店される方が多いです。

質問3: どのくらいの時間が相談にかかりますか?

90分~120分です。

ちなみに、どれだけの時間がかかっても何回でも相談は無料です。

質問4: 少し質問するだけでも利用してもよい?

新築注文、建替え、リフォームを検討している方であれば、少しの質問でも利用することは可能です。

ピンポイントに、住宅ローンに関することだけ、ハウスメーカーに関することだけと言った形でも相談することが可能です。

イエタテカウンター評判・口コミまとめ

イエタテカウンターは、注文住宅の建築において重要な決断を下す際の貴重な情報源となります。

大企業調査員
特にハウスメーカー選びに迷っている方や、お世辞抜きの本気のアドバイスが欲しい方にオススメです。

中立的な立場からのアドバイスや、専門家による的確な情報提供により、あなたの理想の家づくりが1歩前に進みます!

購入者さん
いきなり人に相談するのは気が引ける。。。
大企業調査員
その不安めちゃめちゃ分かります。ただ相談できると、今までなんとなく抱えていたモヤモヤがスッとなくなり、「次はこれをすれば良いんだ!」とやるべきことがハッキリ見えるようになります。

どちらのサービスも、相談は何度でも何時間でも無料なので、金銭的なデメリットは一切ありません。

あなたの状況に合わせて、具体的なアドバイスを貰えるので家づくりの途中で困っている場合は、ぜひ相談してみてください!

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